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视频互动

解决客户的问题,无论你在哪里

从咨询到保险索赔再到客户支持, 十大电子游戏平台的视频交互API让你亲临现场, 即使你做不到.

点击链接进行实时支持

长时间的电话和电子邮件截图的日子一去不复返了. 十大电子游戏平台的视频交互解决方案可以让客户开始与代理进行实时视频聊天,以获得实时的个性化服务.

联系立即

它专为现场或外出的移动用户设计,不需要下载任何视频聊天软件.

降低运营成本

通过十大电子游戏平台的视频API平台, 你可以停止向现场发送多个代理,或因出现错误的部件而浪费时间.

更快地解决问题

索赔的文件, 协助外勤人员, 提供咨询, 或者直接用直播视频回答客户的问题.

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联系立即

只需点击一个链接,然后连接

视频交互完全基于网络,专为手机设计, 这意味着用户不需要为下载而烦恼. 一旦他们点击了你的链接,你们就都连接上了.

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降低运营成本

不再有“浪费”的服务旅行

通过十大电子游戏平台的视频API, 问题可以远程诊断或解决, 你会节省时间, 减少浪费, 创建效率, 并简化流程——这一切都是因为特工们不再满城跑.

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更快地解决问题

与客户或代理实时交互

无论是专家建议现场代理还是保险理算员提交索赔, 十大电子游戏平台的实时视频交互工具让医生, 老师, 场代理, 客户支持团队在客户最需要帮助的时候解决问题.

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信任是面对面获得的

你不能到现场,并不代表你不能在那里. 十大电子游戏平台的视频交互平台提高了客户服务, 提供帮助, 面对面建立信任.

地理位置

查看客户的设备位置,用时间戳和GPS标记捕获的照片.

记录

记录所有的视频直播电话,以符合或培训的目的-你保留所有权.

集成的聊天

使用十大电子游戏平台的应用程序内聊天功能来分享URL链接,图片和发送评论.

日志和报告

通过客户门户轻松访问呼叫日志和共享图像.

简易邀请系统

通过发送带有链接的短信启动实时视频通话.

照片捕捉和注释

捕获图像,注释它们,并在通话期间分享它们.

自动呼叫分配

让客户发起呼叫,并在视频聊天开始时自动连接到可用的座席.

远程摄像控制

控制客户的移动相机以捕捉高质量的照片/视频.

1.交钥匙

立即开始. 不需要集成或定制-只需获得一个帐户,您就可以开始.

2.嵌入式

通过使用十大电子游戏平台的API和iFrame机制,集成到您现有的web应用程序或移动应用程序中.

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是时候改变你与客户交谈的方式了

远程支持

提高客户满意度,降低成本,为现场代理商提供更好的支持.

保险

通过查看损害,减少资源成本和虚拟的新客户,更快地处理索赔.

客户互动

带领客户浏览文档,提高转化率,并建立信任.

医疗保健

减少通过实时视频咨询的不速之客, 远程监控患者, 提高总体满意度.

十大电子游戏平台

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填写表格或发邮件给十大电子游戏平台 cpaas-sales@8x8.com.

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